¿Redes Sociales por obligación o por devoción?

Afortunadamente muchas pymes y micropymes ya conocen la importancia de las redes sociales, pero la mayoría de ellas están en las redes por “obligación”,es decir porque está la competencia, porque crean imagen de marca, porque es publicidad barata, porque es moderno...pero muy pocas lo hacen por devoción. Con esto quiero decir que actualmente hay muy pocas pymes y micropymes que tengan mentalidad 2.0.

Ser empresa 2.0. es una actitud y no una obligación.

Aunque lo peor de todo es que muchos creen que por estar en Facebook y en Twitter y colgar unos post, cuando pueden, ya son “social media”. Amigo siento decirte que esto no llega, hay que tener una mentalidad 2.0.

Y ¿en qué se traduce esa mentalidad 2.0?

Desde mi punto de vista hay unos pilares fundamentales:

1.Compartir: compartir conocimientos, información, noticias....Todo lo que consideres interesante y que pueda aportar valor a tu público. Se comparte de diferente manera la información si tratas con clientes, proveedores o empleados y también se utilizarán distintos canales. No es lo mismo publicar en Linkedin que en Twitter ,en Pinterest o en tu blog corporativo. Pero la premisa es compartir.

2.Colaborar, un poco en relación con el primer punto, la manera de trabajar debe de ser colaborativa. Hoy te ayudo yo con este tema y mañana me ayudarán a mi. Si tienes empleados no ejerzas de jefe, ejerce de líder. Colabora con tus empleados, tenéis un objetivo común, sacar a delante la empresa. Colabora con tus proveedores, hazles ver que si tu vendes ellos venden, será más fácil negociar. Colabora con tus clientes, un cliente satisfecho volverá y hablará bien de ti..

3.Utilizar los recursos 2.0. para la organización de la empresa. Existen multitud de aplicaciones y programas gratuitos o de pago que nos hacen la vida empresarial mucho más fácil. Aprovecha las herramientas como la nube de Dropbox para guarda y archivar, agendas compartidas para el equipo o Drive como manera de intercambiar información, video conferencias con Skype, facturas electrónicas, firma digital, etc....Todas estas herramientas nos hacen ahorrar tiempo y costes, algo muy necesario hoy en día.

4.Reciclarse constantemente , el mundo 2.0. está en constante cambio, está vivo, hay que leer, aprender y reciclarse constantemente. Recuerda tus redes están vivas y el trabajo es diario.

Y ¿cómo se puede llegar a ser una pyme 2.0.?

Lo primero es creer en el poder de las redes sociales y lo segundo es crear una estrategia, esto no quiere decir que organices las ideas en la cabeza, hay que plasmarlas en un documento (este puede ser el paso más complicado pero para eso estamos los profesionales del tema). E implentando la estrategia , comenzarás a ver los resultados.

Disfruta compartiendo información, contestando comentarios y piensa siempre como 2.0

Y recuerda la empresa 1.0 se muere ¿no crees?

8 Tips para organizar el tiempo un Community Manager

Todos sabemos las innumerables tareas diarias que tiene un community manager pero si además eres  freelance seguramente llevarás varias cuentas al mismo tiempo y por lo tanto las  tareas se multiplican exponencialmente . Hay días en los que parece que el tiempo no llega a nada y al final de pasas 10 o 12 horas trabajando y aún con cosas pendientes para el día siguiente. Si este es tu caso te conviene leer este post.

La palabra mágica es organización:

1.- Lo primero e imprescindible una agenda, en papel o Google Calendar, como te sientas más cómodo. Úsala, usarla quiere decir anotar todo, tanto lo personal como lo profesional, pero úsala. Yo anoto por colores: rojo es urgente, azul una tarea normal, subrayado quiere decir que es inamovible y en lápiz son tareas personales, parece una tontería pero de un simple vistazo cuando tienes identificados los colores resulta mucho más sencillo visualizar el día.

2.-Ponte un horario estable de trabajo, no tiene por que ser de 9 a 2 y de 4 a 7, si tu trabajas mejor por la noche pues aprovecha las ventajas de ser freelance y hazlo por la noche. Pero intenta que sea siempre a la misma hora y contabiliza las horas que trabajas (esto te ayudará a la hora de hacer presupuestos). Yo personalmente trabajo mejor por las mañanas temprano y además por las mañanas puedes contactar con clientes, proveedores,etc.

3.- Busca un lugar para trabajar, a poder ser alejado de distracciones y de la familia, un espacio en el que nadie te moleste. Simplemente el ordenador y tú.

4.-Haz un calendario de contenidos mensual. Yo  cuando cojo una nueva cuenta integro el calendario editorial de  la cuenta con mi planning de trabajo, parece una obviedad pero algunas veces el trabajo diario nos impide hacer estas pequeñas cosas. Con un simple cuadro de Excel yo integro todas los calendarios editoriales de mis cuentas y las de mi marca personal .

5.Asocia determinadas tareas a un día en concreto. Yo los lunes intento programar las visitas a los clientes, llamadas y concertar citas para la semana, jueves escribo los post, viernes analíticas,...

6.Asocia determinadas tareas a una hora concreta. A primera hora abro todas mis cuentas de correo, respondo mails, analizo las monitorizaciones y leo la prensa. Intento no volver a leer el correo hasta última hora del día para no distraerme y perder la concentración.

7.Ayúdate de herramientas. Nos pasamos el día leyendo post, tuits, artículos y las ideas surgen en cualquier momento, yo para archivarlas y organizarlas para un futuro uso Evernote , con la versión gratuita tengo suficiente y la puedes sincronizar con el ordenador, tablet y smartphone.

8. Y al final de día, reorganiza. Si te han quedado tareas pendientes o si has adelantado trabajo, plásmalo en la agenda del día siguiente!

Y tú, cómo te organizas?